Política de Privacidad de CerroLoma Gear Rentals
En CerroLoma Gear Rentals, valoramos y nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes y visitantes de nuestro sitio web. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal en relación con nuestros servicios de alquiler de equipos de escalada, inspección y mantenimiento de material, consultorías de seguridad, tours guiados de escalada y venta de equipos.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para operar y mejorar nuestros servicios:
- Información que usted nos proporciona directamente: Esto incluye, pero no se limita a, su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, información de pago y cualquier otra información que nos proporcione al registrarse para una cuenta, solicitar un alquiler, inscribirse en un tour o curso, o contactarnos directamente.
- Información de uso: Podemos recopilar información sobre cómo interactúa con nuestro sitio web, como las páginas visitadas, la duración de la visita, el tipo de navegador, la dirección IP y el sistema operativo. Esto nos ayuda a entender cómo se utiliza nuestro sitio y a mejorar la experiencia del usuario.
- Información de cookies y tecnologías similares: Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento para mejorar la funcionalidad del sitio web, analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear los movimientos de los usuarios y recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto.
2. Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
- Para proporcionar y gestionar nuestros servicios de alquiler, mantenimiento y venta de equipos.
- Para procesar transacciones y enviar avisos relacionados con sus alquileres o compras.
- Para comunicarnos con usted sobre sus reservas, consultas, actualizaciones de servicios o para enviarle información relevante sobre nuestros productos y promociones, siempre que nos haya dado su consentimiento para ello.
- Para mejorar y personalizar su experiencia en nuestro sitio web y con nuestros servicios.
- Para realizar análisis internos y estudios de mercado para comprender mejor las necesidades de nuestros clientes y mejorar nuestras ofertas.
- Para cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias.
- Para mantener la seguridad y protección de nuestros servicios y prevenir el fraude.
3. Compartir su Información
No vendemos, alquilamos ni comercializamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información con:
- Proveedores de servicios: Terceros que nos ayudan a operar nuestro negocio (por ejemplo, procesadores de pagos, servicios de alojamiento web, análisis de datos). Estos terceros están obligados contractualmente a proteger su información personal y utilizarla únicamente para los fines para los que se les fue revelada.
- Autoridades legales: Si la ley lo exige o si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para cumplir con un proceso legal, proteger nuestros derechos o propiedad, o la seguridad personal de nuestros usuarios o el público.
4. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Esto incluye el cifrado de datos, firewalls y controles de acceso. Sin embargo, ninguna transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro y, por lo tanto, no podemos garantizar una seguridad absoluta.
5. Sus Derechos
Usted tiene los siguientes derechos con respecto a su información personal, de acuerdo con la legislación aplicable:
- Derecho de acceso: Obtener confirmación de si sus datos personales están siendo tratados y, en su caso, acceder a ellos.
- Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión (derecho al olvido): Solicitar la eliminación de sus datos personales bajo ciertas circunstancias.
- Derecho a la limitación del tratamiento: Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en determinadas situaciones.
- Derecho a la portabilidad de los datos: Recibir los datos personales que nos ha facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable.
- Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos personales en determinadas situaciones, incluido el marketing directo.
- Derecho a retirar el consentimiento: Retirar su consentimiento en cualquier momento si el tratamiento se basa en su consentimiento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento antes de su retirada.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos a través de los datos de contacto proporcionados al final de esta política.
6. Enlaces a Sitios Web de Terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Esta Política de Privacidad no se aplica a esos sitios web. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio web de terceros que visite.
7. Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Publicaremos cualquier cambio en esta página, y la fecha de la última actualización se indicará en la parte superior. Le recomendamos revisar esta política regularmente.
8. Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, por favor contáctenos:
- CerroLoma Gear Rentals
- 2847 José Ellauri Avenue, Suite 5B,
- Montevideo, Montevideo Department, 11300, Uruguay